Wat we onderweg tegenkomen, opgeschreven zodat je er zelf mee verder kunt.
Een beoordeling van je winkel neemt twijfel over jou weg. Een beoordeling van je product neemt twijfel over de keuze weg.
De dag van livegang is niet het einde van het project maar het begin van de controle.
Tien keer zo veel omzet betekent niet tien keer zo veel kosten, maar wel dat er dingen omvallen.